Windows-Systemadministration (Azure AD bzw. Entra ID) bis Tier 0; Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen; Patch-Management für Server; Projektbegleitung; Servermigrationen; Betreuung der Windows-PKI; Pflege von Firewall-Regeln;...
Verantwortung für die taktisch/ operative Ausgestaltung der nach ITIL4 ausgerichteten Practise Incident Management mit besonderer Betrachtung der Schnittstellen zum IT Service Desk, Service Request Management, Problem Management;...